合同会社であい（以下、「当事業所」といいます。）は、提供する訪問介護・障がい福祉サービス（以下、「本サービス」といいます。）における、利用者様および求人応募者様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。これには、容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証・被保険者証の番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別符号）を含みます。
第2条（個人情報の収集方法）
当事業所は、以下の各号に掲げる場合に個人情報を収集します。
- 利用者様が本サービスの利用申込み、契約締結、およびサービス提供を受ける際。
- 求人応募者が当事業所への採用選考に応募する際（履歴書、職務経歴書の提出等）。
- ユーザーが当サイトの問い合わせフォームを利用する際。
- 提携先（居宅介護支援事業所、医療機関、行政機関など）から、サービス提供に必要な範囲で共有を受ける際。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当事業所が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
【利用者様に関する個人情報】
- 適切なサービス計画（個別支援計画等）の作成およびサービスの提供のため
- 介護保険・自立支援給付等の事務（レセプト提出、審査支払機関への照会等）のため
- サービス利用に関わる管理業務（入退所の管理、会計・経理等）のため
- 他の介護事業者、病院、診療所、相談支援事業所等との連携（サービス担当者会議等）のため
- ご家族等への心身の状況説明のため
- 事故等の報告、行政機関への届出・報告のため
【求人応募者様に関する個人情報】
- 採用選考（面接、書類選考）および合否の連絡のため
- 採用後の雇用手続きおよび労務管理のため
【共通】
- お問い合わせへの回答および本人確認のため
- 法令に基づく権利の行使や義務の履行のため
第4条（利用目的の変更）
- 当事業所は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当事業所所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとする。
第5条（個人情報の第三者提供）
当事業所は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 【福祉サービス特有の例外】 サービス提供にあたり、適切なケアマネジメントや医療連携（サービス担当者会議等）のために、必要最小限の範囲で関係機関に共有する場合。
第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止）
- 当事業所は、本人から個人情報の開示、訂正、削除、または利用の停止を求められたときは、本人確認を行った上で、遅滞なく対応いたします。
- 前項の請求により、当事業所の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、または法令に違反することとなる場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。
第7条（解析ツールの使用）
当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを使用しています。これによって収集されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。Cookieを無効にすることで収集を拒否することが可能です。
第8条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談は、下記の窓口までお願いいたします。
合同会社であい
神戸市西区玉津町出合223-1-102
TEL：078-945-6648
